【保存版】リーンボディの問い合わせ方法は？カスタマーセンターはもう廃止らしい…

「リーンボディのことで聞きたいことがあるけど、電話番号が見当たらない」「カスタマーセンターはどこにあるの？」とお困りではありませんか？

「じゃあ、どうすればいいの！？」と不安になりますよね。

でも大丈夫。リーンボディは専用のWebフォームからのみ受け付けているので、そこから連絡すればきちんと対応してくれます。

この記事では、リーンボディへの正しい問い合わせ手順や、「わざわざ問い合わせなくても自分で解決できること」を私が徹底的に調べ上げてまとめました♪

リーンボディ（LEAN BODY）の問い合わせ先はWebフォームのみ

リーンボディ お問い合わせフォーム	営業時間
https://wondernuts.zendesk.com/hc/ja/requests/new	記載なし

「急ぎの時は電話で」という使い分けができないので、ログインできない、料金がおかしい、といったトラブルがあったら、まずはこのフォームから送信して、返信を待つ形になります。

リーンボディのカスタマーセンター（電話番号）は廃止された？

ネット上の古いブログ記事などに載っている電話番号に掛けても、現在使われていないか、つながらない可能性が高いので注意してくださいね。

公式が用意している正規のルート（Webフォーム）を使うのが一番確実で早いです♪

問い合わせる前に！よくある質問で解決できること

リーンボディの公式サイトには「よくある質問（ヘルプセンター）」がとても充実しています。

フォームに送って返信を待つよりも、ここを確認したほうが早いかもしれません。

① 解約（退会）したい

解約してもプラン期間内（無料体験中ならその2週間）はそのままサービスを利用できるので、安心してくださいね。わざわざ問い合わせる必要はありません♪

② 一時的にお休みしたい

「今月は忙しいから止めたい、でもデータは残したい」という場合は、解約ではなく「休眠（一時停止）」というプランも選べます。

③ 支払い方法を変更したい

Webブラウザからの登録なら、クレジットカード（Visa/Master/JCB/AMEX）やAmazon Payが利用できます。マイページから変更可能です。

【画像付き】リーンボディへの問い合わせ手順4ステップ

どうしても解決しない場合は、以下のステップでフォームから連絡しましょう。

スマホ画面のスクリーンショットを載せておきますね。

STEP1：お問い合わせフォームにアクセスする

まずは専用フォーム（[https://wondernuts.zendesk.com/hc/ja/requests/new]）を開きます。

STEP2：メールアドレスを入力する

リーンボディに登録しているメールアドレスを入力します。

※登録済みのものだと本人確認がスムーズで、返信も早くなりますよ♪

STEP3：件名と内容を入力する

ここが重要です！

STEP4：送信ボタンを押す

内容を確認して送信します。

【実例】こんな時はどうする？自分でできる手続き集

問い合わせで多いトラブルも、実は自分で解決できるケースがほとんどです。

• パスワードを忘れた： ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。
• 解約できたか確認したい： マイページのプラン表示が「無料会員」や「解約予約済み」になっていればOKです。
• アプリが開かない： スマホの再起動や、アプリのアップデートを試してみてください。

リーンボディの問い合わせ方法まとめ

この記事では、リーンボディの問い合わせ方法について解説しました。

せつこ

まずは「よくある質問」をチェックして、それでもダメならフォームを活用しましょう！