「三ツ星ファームって解約できないって口コミを見たけど本当？」「解約手数料を請求されたって話も気になる、、、」
結論から言うと、解約はできます。ただし三ツ星ファームは契約しているプランによって、解約の窓口と手数料がまったく違うんです。
この記事では公式規約の逐語をもとに、プラン別の解約条件・手続きの窓口・締切日を整理しました。
契約前の方も、今まさにやめたい方も、ここを読めば迷いませんよ♪
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「解約できない」と言われる理由【結論：窓口がプランで違う】
口コミで「解約できない」という声が出る背景には、はっきりした構造があります。
三ツ星ファームは、契約プランによって解約手続きの窓口が変わる設計なんです。
| 契約プラン | 停止・解約の窓口 | 解約手数料 |
|---|---|---|
| よりどりプラン（通常） | アプリ・LINE・電話 | 一律の明記なし※ |
| 長期継続応援プラン | 電話のみ | 途中解約7,700円 |
| 冷凍庫プレゼントプラン | 電話のみ | 冷凍庫買取16,500円 |
※長期継続などお約束のお受け取り回数が残っている場合には、「プラン停止」の項目が非表示になっています。
出典: 三ツ星ファーム公式FAQ「定期プランの停止について」（2026年7月確認）
せつこお得なプラン契約中は、マイページに停止ボタン自体が出ないんですね、、、！
そうなんです、「ボタンが見つからない＝解約できない」と感じる人が出るのはこの設計のせいなんです。
回数の約束が残っているプランでも、電話で連絡すれば手続きできますよ。
プラン停止（解約）の手順と締切日
通常の「よりどりプラン」なら、手続きの選択肢は3つあります。
アプリ、LINEまたはお電話にて、プラン停止のお手続きが可能です。必ず変更締切日までにお手続きください。以降は注文が確定し、変更・キャンセルができなくなるためご注意ください。
出典: 三ツ星ファーム公式FAQ「定期プランの停止について」（2026年7月確認）
締切は原則「次回配送日の7日前」
変更・解約の締切は、原則として次回配送日の7日前です（配送地域や休業日で前後・遠方地域は8日前に注文確定）。
この日を過ぎると注文が確定し、その回の変更・キャンセルはできなくなります。
なお長期継続応援プラン・冷凍庫プレゼントプランを電話で停止・解約する場合の締切は「次回出荷予定日の4日前まで」と各プランページに記載されています。
契約しているプランで締切の数字が違う点に注意してください。
おっと他社より締切が早めなんだ。
やめると決めたら1週間以上前に動くのが鉄則だよ。
LINEで停止できないケースに注意
便利なLINE停止ですが、公式FAQには使えない条件が明記されています。
- 定期プランを複数契約している
- 次回のお届けが7日以内に迫っている
- お届け頻度が毎週/2週間/3週間/4週間のいずれでもない
- 長期継続応援プラン・冷凍庫プレゼントプランを契約中
当てはまる方は、アプリか電話での手続きに切り替えてくださいね。
解約手数料はいくら？【プラン別に正確に】
せつこ途中でやめたら、いくら請求されるんだろう、、、
ここが一番こわいところです。
プラン別に、公式の逐語で確認していきましょう。
よりどりプラン＝一律の解約手数料の明記なし
通常のよりどりプランについては、特定商取引法ページ・FAQのどちらにも一律の解約手数料は書かれていません。
ただし、ひとつだけ留保があります。
※各キャンペーン・プランにより定期購入回数の条件を設けている場合があり、解約時の購入回数により解約手数料を頂戴することがあります。
出典: 三ツ星ファーム 特定商取引法に基づく表記（2026年7月確認）
キャンペーン経由で申し込んだ場合は回数条件が付いていることがあるので、自分の申込条件をマイページで確認しておきましょう！
長期継続応援プラン＝途中解約7,700円
長期継続応援プランを途中解約した場合は、一律7,700円（税込）の解約手数料をお支払いいただきます。
出典: 三ツ星ファーム公式「長期継続応援プラン」ページ（2026年7月確認）
合計6回以上の契約が条件のプランです。
6回受け取る前にやめると、この手数料が発生します。
冷凍庫プレゼントプラン＝冷凍庫を16,500円で買い取り
冷凍庫プレゼントプランを途中解約した場合は16,500円（税込）にて冷凍庫をお買い取りいただきます。解約後、冷凍庫の回収・処分は弊社では行いません。
出典: 三ツ星ファーム公式「冷凍庫プレゼントプラン」ページ（2026年7月確認）
せつこ手数料の代わりに冷凍庫の買い取り、、、
処分まで自分でやるのは大変です。
12回（約1年）の契約なので、途中離脱の可能性がある方はそもそも選ばないのが賢明です。
プラン選びの段階から出口を考えておきましょう。
各プランの価格と損益分岐は三ツ星ファームの料金・送料ガイドで詳しく比較しています。
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「休止」機能の正体【無期限の休会ではない】
せつこやめるほどじゃないけど、しばらくお休みしたいときはどうすればいいの？
公式FAQに「一時的に休止したい」という項目はありますが、中身は正確に理解しておきたいところです。
実態は「次回お届け日を先送りできる」機能で、無期限の休会制度ではありません。
- お届け予定日は2週間先の日付まで変更できる
- お届け周期が「4週間に1回」の場合は最大42日先まで変更できる
- 変更締切日を過ぎると変更不可・初回注文分も変更不可
数ヶ月単位でお休みしたい場合は、いったんプランを停止して、必要になったら新しく契約し直す形になります。
配送履歴や会員ランクは同じアカウントなら引き継がれるので、そこは安心してくださいね♪
解約前に確認しておきたいこと
「再開」はできない（新規契約になる）
一度停止した定期便をワンクリックで再開する機能はなく、マイページから新しくプランを契約し直す方式です。
その際も過去の履歴・会員ランクは引き継がれます。
初回注文分は停止・キャンセルできない
初回のご注文は完了後すぐ発送準備に入るため、変更・キャンセルができません。
出荷が確定した回も同様で、最初の注文内容は確定前によく確認するのが大事です。
おっと食品の宅配は、出荷が動き出すと巻き戻せないのが通例だよ。
初回は特に慎重にね。
アカウント削除は「停止してから」
個人情報ごと消したい場合は、先に定期プランを停止してから、電話またはアプリでアカウント削除を手続きします。
順番が逆だと進めないので覚えておいてください。
おっと「停止→（必要なら）削除」の二段構えだよ。
プランが動いたままだと削除はできないんだ。
三ツ星ファームの解約でよくある質問
電話しないと解約できないのですか？
よりどりプランなら、アプリ・LINE・電話のどれでも停止できます。
電話が必須になるのは、長期継続応援プラン・冷凍庫プレゼントプランの契約中や、回数条件を満たさずに解約する場合です。
メールで解約の連絡をしてもいいですか？
できません。
特定商取引法ページに「電子メール等、上記以外の方法では解約及び内容の変更を一切承れません」と明記されています。アプリ・LINE・電話のいずれかで手続きしてください。
受け取った商品が合わなかったら返品できますか？
お客様都合の返品・交換はできません。
商品に不備があった場合のみ、到着後8日以内の連絡で対応してもらえます（送料は会社負担）。「15日間返金保証」は対象商品に個別明示がある場合だけの制度です。
よりどりプランは初回だけでやめても大丈夫ですか？
よりどりプラン自体には一律の解約手数料の明記がありません。
ただしキャンペーン経由の申し込みは回数条件が付く場合があるため、自分の申込条件を確認したうえで、締切（次回配送日の7日前）までに停止手続きをしてください。
まとめ：解約の窓口と手数料は「どのプランか」で決まる
仕組みさえわかれば「解約できない」は誤解だと判断できます。
出口のルールを知ったうえで申し込めば、安心して試せますよ。これで解約マスターです！
せつこ不安が消えたら、まずは縛りのない通常プランからのお試しがおすすめですよ♪
三ツ星ファームの特徴や口コミの評判は三ツ星ファームの総合ガイド、送料込みの実質価格は三ツ星ファームの料金・送料ガイドをどうぞ。
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せつこ最後までお読みいただきありがとうございます♪
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