【2026年最新】luluto（ルルト）の退会・解約方法を解説！返金・休会のルールまとめ

「luluto（ルルト）を辞めたいけど、解約ってどうやるの？」「休会とか違約金ってあるの？」
入会前・入会後を問わず、気になりますよね、、、。

結論から言うと、lulutoの解約・返金・休会のルールは会員規約に条文としてはっきり書かれています。「退会希望月の前月10日まで」という期限さえ押さえておけば、手続き自体はシンプルです。

ただし「原則、返金は行わない」など、知らないと損する条件もあります。この記事では公式の会員規約に書かれていることだけを、一字一句そのまま正直にまとめました。

書かれていないことは「書かれていない」とはっきり伝えるので、判断材料にしてくださいね♪

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lulutoの退会・解約手続きの期限は「前月10日まで」

lulutoは理学療法士が考案・監修する完全マンツーマンのマシンピラティススタジオです。運営は「青山筋膜整体 理学BODY」を展開する株式会社理学ボディで、全国159店舗（2026年7月16日時点）まで店舗網を広げています。

店舗数が多いブランドほど「辞めるときの手続きが複雑そう」と不安になる方もいますが、lulutoの会員規約には退会の条件がはっきり書かれています。公式の会員規約（第12条）には、次のように明記されています。

退会希望月の前月10日までに当スタジオ所定の手続を行うことで退会することができる

luluto会員規約 第12条より

会員規約には、この前月10日を過ぎて手続きをした場合、退会の成立が翌月末日になる旨の記載もあります。

「今月いっぱいで辞めたい」と思ったら、まずは前月10日の期限を過ぎていないか確認するのが第一歩です。

所定の手続きの具体的な窓口（店頭・電話・専用フォームなど）は、会員規約の条文自体には明記されていません。通っている店舗に直接確認するのが確実です。

その通りです。体験レッスンの申し込み時や来店時に「退会手続きはどこで受け付けていますか」と一言スタッフに聞いておくと、後から慌てずに済みますよ。

返金・休会・キャンセルのルール

会員規約に書かれているルールと、記載の範囲を分けて整理しました。lulutoは条文レベルで公開している分、条件がはっきりしているブランドです。

次の表で確認してくださいね。

項目	公式の記載	補足
お客様都合の返金	原則不可	規約第12条に明記
退会の申し出期限	前月10日まで	規約第12条に明記
休会制度	原則なし・例外的に個別対応	規約第11条に明記
予約キャンセル	前日24時までに連絡	規約第9条に明記

まず返金について、会員規約第12条には次の一文があります。

当スタジオは、法令上の必要がある場合を除き、入会金・既払費用の返金は行いません

luluto会員規約 第12条より

気持ちは分かります。ただしインストラクター都合でレッスンがキャンセルになった場合は「代替レッスンのご案内または返金」で対応する旨が第9条に記載されています。会員都合と施設都合で扱いが分かれている点は覚えておきましょう！

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休会制度はある？

ここも正直にお伝えします。会員規約第11条には「休会制度は原則設けていない」という趣旨の記載があります。

ただし「会員にやむを得ない事情があり、当スタジオが認めた場合に限り」休会に対応するとも書かれています。無条件の休会制度ではなく、あくまで例外的な個別対応という位置づけです。

休会が認められた場合の期間は1ヶ月間で、休会を希望する月の前月10日までに申告が必要という記載もあります。退会と同じく「前月10日」が一つの基準になっている点は覚えておきたいポイントです。

休会中の月会費の扱いや休会費の金額について、会員規約に具体的な記載は確認できていません。個別対応となる制度のため、認められた場合の条件は店舗に直接確認してください。

体調やスケジュールの都合で一時的に通えなくなりそうな方は、退会という選択をする前に、まず店舗へ「休会できる事情に当てはまるか」を相談してみるのがおすすめです。

予約のキャンセルポリシーにも注意

退会・休会とは別に、日々のレッスン予約のキャンセルルールも会員規約第9条に明記されています。

予約前日の24:00までにキャンセルを行ってください

luluto会員規約 第9条より

当日キャンセルや無断欠席の場合は、規定のキャンセル料が発生するか、会員制プランではその回数を消化した扱いになります。退会を考えている方も、最後のレッスンまでこのルールは適用されるので注意しておきましょう！

退会前に確認したい3つのこと

会員規約の内容を踏まえると、退会・解約前に押さえておきたいポイントは次の3つです。

• 退会の申し出期限（前月10日）を過ぎていないか確認する
• お客様都合の返金は原則できないので、支払い済みの回数・月謝の消化状況を把握しておく
• 休会を希望する場合は、退会前にまず「やむを得ない事情」に当てはまるか店舗に相談する

そうなんです。退会を考え始めたタイミングで、カレンダーに「前月10日まで」の期限をメモしておくのがおすすめですよ♪

逆に言えば、これから入会を検討している方はこの3点さえ押さえておけば、出口で困ることはほぼありません。入会前に公式サイトで料金プランと体験の詳細を確認しておくのもおすすめですよ。

他のピラティススタジオと退会条件を比較

「lulutoの退会条件は他社と比べてどうなの？」と気になる方向けに、一次情報が確認できているブランドと並べてみました。

スタジオ	解約の申し出期限	休会制度
luluto	前月10日まで	原則なし・例外的に個別対応
ピラティスK	規約に定めあり（前々月20日目安）	あり・休会手数料月1,100円

lulutoは会員規約を条文レベルで確認できる分、条件そのものは明確です。ただし休会は「原則なし・例外対応」という条件付きの制度なので、他社の「休会制度あり」とは中身が違う点に注意してくださいね。

この表もあくまで「公式に確認できた範囲」での比較なので、正確な条件は必ず各社の窓口で確認してください。

lulutoが合わなかった人の乗り換え先

lulutoの退会を考えている方の中には、「マシンピラティス自体は続けたいけど、マンツーマンの緊張感が合わなかった」という方もいると思います。そんな方には、集団型のピラティススタジオも選択肢になりますよ。

ピラティスKは集団型のマシンピラティスで、月額が抑えめなプランが用意されているスタジオです。マンツーマンより費用を抑えたい方に向いています。

zen placeも同じく集団レッスン中心のスタジオで、店舗数が多く通いやすさを重視したい方におすすめです。

どちらも複数人でレッスンを受けるスタイルなので、マンツーマンの緊張感が苦手だった方や、料金をもう少し抑えたい方には合っているかもしれません。

逆に「一人にじっくり見てもらいたい」というマンツーマンならではの良さを感じていた方は、店舗を変えて同じlulutoの他店舗を試してみるのも一つの手です。

乗り換え先を探すときも、まずは体験レッスンで比べてみるのが失敗しないコツですよ。

乗り換えるか迷うなら、まずはlulutoの体験で見極めるのもアリ

よくある質問

まとめ

lulutoの退会・解約は、会員規約第12条により「退会希望月の前月10日までに所定の手続きを行う」ことがルールです。返金は原則不可、休会は「原則なし・例外的に個別対応」という条件付きの制度になっています。

迷っている方は、lulutoの口コミ・評判やlulutoの料金プランもあわせて確認してみてくださいね。

lulutoの特徴や店舗一覧などの全体像は、lulutoの総合ガイドでまとめて確認できますよ。

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