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【サクッと解決】ソエルのログイン方法は?うまくできない場合の対処法

SOELUのログイン方法は?

このページではソエルのログインについて下記のことがサクッとわかります

登録のメールアドレスが間違っていたり登録しているログイン方法が分からなかったりなどの疑問があると思いますが、、

このページで全て解決します!(できなかったら私からソエルに問い合わせますね

せつこ

ログイン方法について困らないように
このページをお気に入りなどしておくと便利ですよ♪

どうしても解決しない場合は「コメント」をいただけますと順次回答させていただきます。

正式名称SOERU(ソエル)
提供サービスオンラインレッスン(ヨガ・ピラティス・ストレッチ・トレーニング・ダンササイズ・バレエ)
受講タイプライブレッスン
ビデオレッスン
入会金0円
料金プランLITE(ライト):月3,278円(税込)〜※1
PREMIUM(プレミアム):月6,578円(税込)〜※1
LIMITED(リミテッド):月2,178円(税込)〜※1
ファミリープラン:月2,178円(税込)〜※2
※1 契約コースによって料金が変動
※2 プレミアムプラン会員の家族に限り適用可能
キャンペーン30日間、100円でお試し
支払い方法クレジットカード※3
デビットカード※3
AmazonPay
※3 利用できるクレジットカード一覧VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DinersClub
インストラクター総勢350名以上
SOERUについて
正式
名称
SOERU(ソエル)
提供
サービス
※すべてオンラインレッスン
・ヨガ
・ピラティス
・ストレッチ
・トレーニング
・ダンササイズ
・バレエ
受講
タイプ
ライブレッスン
ビデオレッスン
入会金0円
料金
プラン
LITE(ライト)
:月3,278円(税込)〜※1

PREMIUM(プレミアム)
:月6,578円(税込)〜※1

LIMITED(リミテッド)
:月2,178円(税込)〜※1

ファミリープラン
:月2,178円(税込)〜※2

※1 契約コースによって料金が変動
※2 プレミアムプラン会員の家族に限り適用可能
キャン
ペーン
30日間、100円でお試し
支払い
方法
クレジットカード※3
デビットカード※3
AmazonPay
※3 利用できるクレジットカード一覧VISA・MasterCard・JCB・AMEX・DinersClub
インスト
ラクター
総勢350名以上
SOERUについて
もくじ(タップできます)

ソエルのログイン方法が知りたい(Web版・アプリ版)

ソエルの「ログイン画面が分からない」自分の環境でのログイン方法が分からない」方に向けて下記で一緒に解決しましょう!

せつこ

もしログインできない場合は「ソエルにログインができない場合の対処法(Web版・アプリ版)」を見てくださいね♪

ソエルのログイン画面(Web版・アプリ版)

ソエルはWeb版、アプリ版でログイン画面が違います。

※まずは推奨環境でのご利用をご確認くださいませ。

ご確認につきましては、推奨環境・サポート環境(ご利用環境・方法)について をご覧ください。

【Web版】
下記URLよりログインいただけます。
https://soelu.com/login

【アプリ版】
アプリの「ログイン」からログインいただけます。

SOELU(ログイン方法を教えてください
せつこ

ソエルを初めて使う方は、アプリ版がおすすめです!

1番の理由はプッシュ通知機能があるからで、ライブレッスンの時間をスマホが教えてくれます

ソエルのログイン手順(Winsows・Mac・iPhone/iPad・Android)

端末毎のログイン手順を確認していきましょう!

せつこ

自分の環境に合うものをタップ(クリック)してくださいね♪

  • Chrome以外の、Internet Explorer、Microsoft Edge 、Firefox等、他ブラウザでは不具合が発生することがありますので、必ずChromeをご利用ください。
  • LINE、Googleで登録した場合、登録してあるメールアドレスとパスワードを入力してログインしてもエラーとなります。それぞれのログインボタンよりログインください。
  • パスワードが分からない方は こちら から再設定をお願いいたします。

※メールアドレスでご登録いただいた方のみが対象です。

他登録方法の場合はそれぞれLINE、Googleへお問合せください。

STEP
Chromeを起動します。
STEP
こちらへアクセスしてください。
ソエルのログイン画面
STEP
画面上部にあるメニューの中から【ログイン】をクリックします。
ソエルのログイン画面で、ログインボタンを説明するgif
STEP
登録した方法にてログインをします。

登録方法は3つございますので会員登録時に登録した方法でログインをお願いいたします。

  • LINEで登録
  • Googleで登録
  • メールアドレスで登録
ソエルのログイン画面
STEP
ログインが出来ると先ほどまで【ログイン】と表示されていたメニューが【マイページ】へと表示が変わり、マイページに移動します。
SOELU(PC(Windows)からのご利用について ②ログイン

ソエルにログインができない場合の対処法(Web版・アプリ版)

せつこ

ログインできない時は、過去に何で登録したかがポイントです

「私ならこのログイン手順を使うはず!」というのがあればいいのですが、無い場合は総当たりしましょう!

LINEログインもGoogleログインもできなかった場合、メールアドレスで登録されていることがわかります。

ソエルにログインできない場合の総当たり大作戦!

STEP1からSTEP5まで順番に試してみましょう!

絶対これでは登録しないけど、、、というものも念のために試してみてくださいね♪

STEP
(AppleIDがある場合)AppleIDでログインする

iPhoneやiPadなどのApple製品を使っている場合、「AppleIDでログイン」している可能性があります。

せつこ

FaceIDで簡単にログインできるなんてことも、、、!

ぜひ一度試してみてくださいね♪

STEP
LINEでログインする

日本人の8割以上が利用しているLINE。

せつこ

連携の手軽さからLINEを使ってソエルにログインしているかもしれません!

「LINEでログイン」を押して、下記画像の内容が出てきたら過去にログインしたことがないということです。

ソエルにLINEログインしようとする画像

そのままソエルのページに行く場合、ログインできている可能性があります!

STEP
Googleでログインする

Gmailアカウントを持っている方は、「Googleでログイン」も試して見ましょう!

よくあるのが、@gmail.comのメールアドレスを持っていて、

「Googleでログイン」か「メールアドレスでログイン」どちらか分からなくなることは多くあります。

せつこ

よく利用する方を試してみると良いかもしれませんね♪

STEP
メールアドレスでログインする

もう既にされているかもしれませんが、、、

登録したと思うメールアドレスでログインをしてみましょう!

できない場合、メールで、「ソエル」や「SOELU」を検索すると何かヒントがあるかもしれません。

STEP
それでもログインできない場合、、、

ソエルは電話でお問い合わせがないので、WEBフォームで問い合わせをしましょう。

お問い合わせフォームはこちら

せつこ

内容は下記のように入れましょう!

  • お問い合わせのカテゴリ:【ヨガ・フィットネス】アカウント情報・契約内容
  • お問い合わせ内容詳細:「https://faq.soelu.com/」や「https://hiyoko-play.com/soelu-login」を確認してログインを試しましたが、どうしてもソエルにログインできません。私が登録している情報(メールアドレス)をご教示いただきたいです。よろしくお願いします。

ソエルの営業時間は9:00~16:30のため、返信に少し時間がかかるかもしれませんが2~3日気長に待ちましょう!

ソエルのログインについてよくある質問

ソエルのログインについてよくある質問についてまとめました。

その他ご質問は「コメント」をいただけますと順次回答させていただきます!

ログインに登録したメールアドレス変更方法を教えてください

ログインできるかログインできないかによって方法が変わります。

【PCの場合】

マイページ → アカウント設定 → 基本情報「編集する」をクリック → 「変更後のメールアドレス」に変更希望メールアドレスを入力 → 下部の「更新する」をクリック

【スマートフォン・タブレットの場合】

マイページ → アカウント設定 → 「変更後のメールアドレス」に変更希望メールアドレスを入力 →下部の「更新する」をタップ

【iOSアプリの場合】

マイページ → プロフィールを編集 → 「メールアドレス」に変更希望メールアドレスを入力 → 「更新する」をタップ

または

左上のアイコン→アカウント設定→「メールアドレス」に変更希望メールアドレスを入力 → 「更新する」をタップ

【Androidアプリの場合】

今日→左上のアイコン→アカウント設定→「メールアドレス」に変更希望メールアドレスを入力 → 「更新する」をタップ

※下記はご指定いただけません。

  • ドット(.)が2つ以上続くもの 
    例) ab..c@soelu.com
  • アットマーク(@)の前後にどちらかにドット(.)があるもの
    例1) abc.@soelu.com
    例2) abc@.soelu.com
  • ドメイン(アットマーク以降)にハイフン(-)が2コ以上連続であるもの
    例1) abc@soe–lu.com

メールマガジンの送付先につきましては、変更完了後、反映まで1週間前後お時間をいただく場合がございます。

SOELU(登録のメールアドレス変更方法を教えてください

後からログイン方法を変更できますか?

SOELUでは、Google・LINE・AppleIDを利用した連携ログインをご利用いただくことが可能です。

詳しくは下記の手順をお試しください。

https://faq.soelu.com/%E5%BE%8C%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F-610801a5330c9300227c142f

一度に複数の機器から同時ログインできますか?

SOELUの仕組み上、1つのアカウントで一度にログインできるのは1台のみです。

PCを画面、スマートフォンをスピーカーで、等、同時に2つ以上の機器でログインできませんのでお気をつけください。

SOELU(一度に複数の機器から同時ログインできますか?

ログインしたいけどパスワードが分からない

下記のURLでパスワードの再設定ができます。

https://soelu.com/password/new

メールアドレスの登録がある場合、「noreply@soelu.com」からパスワードの再設定メールが届きます。

※URLは1度のみ使用可能となり、2回目以降はエラー画面が表示されます。

もう一度やり直す場合は、上記のリンクから再度メールアドレスを入力する必要があります。

ソエルのログインについてまとめ

この記事では、「【サクッと解決】ソエルのログイン方法は?うまくできない場合の対処法」について書きました。

せつこ

ログインについて解決できましたか?

ログインできない、、、ということが無いように「メールアドレス」と「LINE」で登録する!

など2種類以上を連携しておくのはおすすめですよ

ご不明点がある場合は「コメント」をいただけますと順次回答させていただきます♪

この記事を書いた人
せつこのアバター せつこ 2児のママ(専業主婦)

2児ママで専業主婦のせつこです。
生活するにあたって便利だったものなどを書いていきます。

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